Política de privacidad

Política de privacidad

Efectivo para: New Hongda Group Co., Ltd.
Sitio web: https://www.chinanhd.com

New Hongda Group Co., Ltd. (“nosotros, ” “nuestro, ” o “la Compañía”) se compromete a proteger su privacidad y manejar sus datos personales de una manera legal, transparente y segura. Esta Política de Privacidad se aplica a toda la información personal que recopilamos y procesamos a través de https://www.chinanhd.com y a través de otros canales.

1. Ámbito de aplicación de esta Política

Esta política se aplica a los datos personales recogidos y utilizados en los siguientes escenarios:

• Visitando nuestro sitio web;
• Enviar formularios en línea, suscribirse a boletines informativos o descargar contenido;
• Contactar con nosotros con fines comerciales (por ejemplo, solicitar cotizaciones, realizar pedidos);
• Participar en nuestros eventos de marketing, incluyendo exposiciones, promociones y campañas digitales;
• Usuarios que acceden a nuestros servicios o plataformas desde Oriente Medio, América Latina, Estados Unidos, Europa y Australia.

2. Tipos de información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de información personal:

• Datos de identificación personal: como nombre, empresa, título de trabajo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal;
• Datos de comportamiento del sitio web: como dirección IP, tipo de navegador, duración de la sesión, vistas de página y fuentes de referencia;
• Información del dispositivo: como el tipo de dispositivo, la versión del sistema operativo, la resolución de la pantalla, la configuración del idioma;
• Cookies y tecnologías de seguimiento: como se detalla más en nuestra [Política de cookies];
• Registros de comunicación: incluyendo correspondencia por correo electrónico, interacciones de servicio al cliente, comentarios y consultas.

3. Cómo recopilamos información

Recopilamos datos a través de los siguientes métodos:

• Envío voluntario: cuando rellena formularios, se suscribe a boletines informativos o se pone en contacto con nosotros;
• Recopilación automática: a través de cookies y registros del servidor cuando visita nuestro sitio web;
• Fuentes de terceros: como plataformas publicitarias, redes sociales o socios de exposiciones;
• Cookies y tecnologías similares: para apoyar la funcionalidad, el análisis y el reconocimiento del usuario.

4. Cómo utilizamos su información

Procesamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Para responder a sus consultas, proporcionar cotizaciones y ofrecer soporte posventa;
• Para enviarle contenido promocional o informativo (con la opción de excluirse en cualquier momento);
• Para procesar pedidos, entregar productos/servicios y manejar transacciones de pago;
• Mejorar y personalizar su sitio web y experiencia del producto;
• Realizar análisis de mercado y entender las preferencias de los clientes;
• Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables;
• Para detectar y prevenir fraudes, actividades no autorizadas o amenazas a la seguridad.

5. Compartir y divulgar información

No vendemos sus datos personales. Sin embargo, podemos compartir su información bajo las siguientes condiciones:

• Con proveedores de servicios: como proveedores de hosting, plataformas de email marketing, sistemas de CRM y socios logísticos;
• Como lo requiera la ley: a las autoridades reguladoras o gubernamentales (por ejemplo, para la tributación o el cumplimiento);
• Dentro de nuestro Grupo Corporativo: solo cuando lo permitan las leyes aplicables;
• Con su consentimiento: a terceros cuando usted lo haya acordado explícitamente.

6. Almacenamiento y seguridad de datos

Almacenamos sus datos personales en servidores seguros e implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Los períodos de retención incluyen:

• Información de contacto comercial: conservada hasta cinco años después del final de una relación comercial;
• Registros de comportamiento del sitio web: según lo determinado por la configuración de cookies;
• Suscripciones de marketing: se conservan hasta que se cancela la suscripción;
• Otras obligaciones legales: según las leyes aplicables.

7. Sus derechos

De acuerdo con el RGPD y otras leyes aplicables, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceder y obtener una copia de sus datos personales;
• Solicitar correcciones o actualizaciones;
• Solicitar la eliminación de sus datos (cuando sea aplicable legalmente);
• Retirar el consentimiento previamente dado para la comercialización o uso de datos;
• Oposición al tratamiento basado en el interés legítimo, incluido el marketing directo.

Puede enviar solicitudes por correo electrónico sales@chinanhd.com. Responderemos dentro de los plazos legalmente requeridos.

8. Política de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para almacenar las preferencias del usuario, analizar el tráfico del sitio web, mejorar la experiencia del usuario y ofrecer contenido personalizado. Puede gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador. Desactivar las cookies puede limitar ciertas funcionalidades.
Utilizamos CookieBot (Cybot A/S, Dinamarca) para gestionar el consentimiento de cookies en cumplimiento con el GDPR. Cuando visita nuestro sitio web, CookieBot recopila su estado de consentimiento y lo almacena de forma segura.

Para más detalles, por favor consulte nuestra Política completa de cookies.

9. Actualizaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La última versión siempre estará disponible en esta página. Recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado de cualquier cambio.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, póngase en contacto con nosotros:

• ?Email: sales@chinanhd.com
• ?Sede: No.1 Xinhongda, ciudad de Dainan, ciudad de Xinghua, provincia de Jiangsu, China
• ?Oficina de Shanghai: Edificio 1, calle 226, carretera de Panyang, distrito de Minhang, Shanghai

New Hongda Group Co., Ltd. se compromete a mejorar continuamente nuestras prácticas de protección de datos para salvaguardar su privacidad.