Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Efektif untuk: New Hongda Group Co., Ltd.
Situs web: https://www.chinanhd.com

New Hongda Group Co., Ltd. (“kami, ” “kami, ” atau “Perusahaan”) berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan menangani data pribadi Anda dengan cara yang sah, transparan, dan aman. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua informasi pribadi yang kami kumpulkan dan proses melalui https://www.chinanhd.com dan melalui saluran lain.

1. Lingkup Kebijakan ini

Kebijakan ini berlaku untuk data pribadi yang dikumpulkan dan digunakan dalam skenario berikut:

• Mengunjungi situs web kami;
• Mengirimkan formulir online, berlangganan buletin, atau mengunduh konten;
• Terlibat dengan kami untuk tujuan bisnis (misalnya, meminta penawaran, menempatkan pesanan);
• Berpartisipasi dalam acara pemasaran kami, termasuk pameran, promosi, dan kampanye digital;
• Pengguna yang mengakses layanan atau platform kami dari Timur Tengah, Amerika Latin, Amerika Serikat, Eropa, dan Australia.

2. Jenis Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan dan memproses kategori informasi pribadi berikut:

• Detail Identifikasi Pribadi: seperti nama, perusahaan, judul pekerjaan, nomor telepon, alamat email, alamat surat;
• Data Perilaku Situs Web: seperti alamat IP, jenis browser, durasi sesi, tampilan halaman, dan sumber rujukan;
• Informasi Perangkat: seperti jenis perangkat, versi OS, resolusi layar, pengaturan bahasa;
• Cookie dan Teknologi Pelacakan: seperti yang lebih rinci dalam [Kebijakan Cookie] kami;
• Rekam Komunikasi: termasuk korespondensi email, interaksi layanan pelanggan, umpan balik, dan pertanyaan.

3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Informasi

Kami mengumpulkan data melalui metode berikut:

• Pengiriman Sukarela: ketika Anda mengisi formulir, berlangganan buletin, atau menghubungi kami;
• Pengumpulan Otomatis: melalui cookie dan log server ketika Anda mengunjungi situs web kami;
• Sumber pihak ketiga: seperti platform iklan, media sosial, atau mitra pameran;
• Cookie dan Teknologi Serupa: untuk mendukung fungsionalitas, analisis, dan pengenalan pengguna.

4. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami memproses data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

• Untuk menanggapi pertanyaan Anda, memberikan penawaran, dan memberikan dukungan purna jual;
• Untuk mengirimkan konten promosi atau informasi (dengan opsi untuk memilih keluar kapan saja);
• Untuk memproses pesanan, mengirimkan produk / jasa, dan menangani transaksi pembayaran;
• Untuk meningkatkan dan mempersonalisasi pengalaman situs web dan produk Anda;
• Untuk melakukan analisis pasar dan memahami preferensi pelanggan;
• Untuk mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku;
• Untuk mendeteksi dan mencegah penipuan, kegiatan yang tidak sah, atau ancaman keamanan.

5. Pembagian dan Pengungkapan Informasi

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Namun, kami dapat berbagi informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Dengan Penyedia Layanan: seperti penyedia hosting, platform pemasaran email, sistem CRM, dan mitra logistik;
• Seperti yang diperlukan oleh Hukum: kepada otoritas peraturan atau pemerintah (misalnya, untuk pajak atau kepatuhan);
• Dalam Grup Perusahaan Kami: hanya jika diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku;
• Dengan persetujuan Anda: kepada pihak ketiga jika Anda secara eksplisit setuju.

6. Penyimpanan Data dan Keamanan

Kami menyimpan data pribadi Anda di server yang aman dan menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi terhadap akses, pengungkapan, perubahan, atau kehancuran yang tidak sah. Periode penyimpanan meliputi:

• Informasi kontak bisnis: disimpan hingga lima tahun setelah berakhirnya hubungan bisnis;
• Catatan perilaku situs web: sebagaimana ditentukan oleh pengaturan cookie;
• Langganan pemasaran: disimpan sampai dihapus langganan;
• Kewajiban hukum lainnya: seperti yang ditentukan oleh hukum yang berlaku.

7. Hak Anda

Sesuai dengan GDPR dan hukum lain yang berlaku, Anda memiliki hak berikut:

• Akses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda;
• Meminta koreksi atau pembaruan;
• Minta penghapusan data Anda (jika berlaku secara hukum);
• Menarik persetujuan yang sebelumnya diberikan untuk pemasaran atau penggunaan data;
• Menentang pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah, termasuk pemasaran langsung.

Anda dapat mengirimkan permintaan melalui email sales@chinanhd.com. Kami akan menanggapi dalam kerangka waktu yang diperlukan secara hukum.

8. Kebijakan Cookie

Situs web kami menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi pengguna, menganalisis lalu lintas situs web, meningkatkan pengalaman pengguna, dan memberikan konten yang dipersonalisasi. Anda dapat mengelola atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookie dapat membatasi fungsionalitas tertentu.
Kami menggunakan CookieBot (Cybot A/S, Denmark) untuk mengelola persetujuan cookie sesuai dengan GDPR. Ketika Anda mengunjungi situs web kami, CookieBot mengumpulkan status persetujuan Anda dan menyimpannya dengan aman.

Untuk rincian lebih lanjut, silakan lihat [Kebijakan Cookie] lengkap kami.

9. Pembaruan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini. Kami sarankan untuk memeriksa kebijakan ini secara berkala untuk tetap diberitahu tentang perubahan apa pun.

10. Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik penanganan data kami, silakan hubungi kami:

• ?Email: sales@chinanhd.com
• ?Kantor pusat: No.1 Xinhongda, Kota Dainan, Kota Xinghua, Provinsi Jiangsu, Cina
• ?Kantor Shanghai: Bangunan 1, Lane 226, Jalan Panyang, Distrik Minhang, Shanghai

New Hongda Group Co., Ltd. berkomitmen untuk terus meningkatkan praktik perlindungan data kami untuk melindungi privasi Anda.